Prepara servizi, personale e risorse
Prima di inserire un appuntamento, configura il catalogo dei servizi con la durata, il personale e le risorse disponibili. Registra la cliente nella sezione Clienti. Nel modulo dell’agenda potrai così scegliere le informazioni dell’attività senza riscriverle a ogni prenotazione.
Più servizi nello stesso appuntamento
Seleziona data e ora, poi aggiungi i servizi richiesti dalla cliente, per esempio colore e piega. Seyla Beauty somma le durate configurate per mostrare il tempo complessivo. Associa l’operatore e la risorsa, come una postazione del salone o una cabina del centro estetico.
Modifica il programma della giornata
Dall’elenco degli appuntamenti puoi aprire una prenotazione e aggiornare le informazioni. Se la cliente annulla, puoi eliminare l’appuntamento dopo la conferma. La ricerca nell’agenda permette di trovare una voce attraverso il nome della cliente, il servizio o l’operatore.
Domande frequenti
L’agenda consente ai clienti di prenotare da soli?
Questa pagina descrive l’agenda interna utilizzata dal personale. Gli appuntamenti vengono inseriti e gestiti dall’attività nel proprio account.
Posso associare una cabina al trattamento?
Sì. L’appuntamento prevede la selezione di una risorsa configurata dall’attività, insieme a cliente, servizi e operatore.
Come funzionano i promemoria?
Nel modulo puoi scegliere il tipo di promemoria oppure nessun promemoria. L’invio richiede il contatto della cliente, le funzioni previste dal piano e la configurazione dei fornitori esterni; la selezione da sola non attiva WhatsApp, SMS o email.